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As definições gerais controlam o aspeto e o funcionamento do espaço de trabalho CalGest para todos os que o usam. Abra Definições > Geral no painel web. Quando altera alguma coisa, aparece uma barra em baixo com Guardar Alterações e Descartar. Na aplicação móvel, Mais > Definições da Organização > Geral tem o nome da organização, o fuso horário e o idioma das mensagens aos clientes, as datas e horas, o formulário de marcação, as regras de agendamento e as três primeiras definições de feriados.

Detalhes da organização

A secção Organização tem:
  • Fotografia da organização: aparece junto ao nome da organização na aplicação.
  • Nome da Organização: o nome do negócio, mostrado em toda a aplicação e aos clientes. Pelo menos 2 caracteres.
  • Fuso Horário: o fuso horário em que se baseiam todas as marcações, os horários da página de marcações e os lembretes. Confirme-o antes de começar a marcar.
  • Idioma das mensagens aos clientes: inglês ou português. Lembretes, confirmações, emails de marcação e a sua página de marcações chegam aos clientes neste idioma, seja qual for o idioma em que cada membro da equipa usa o CalGest. Começa com o idioma escolhido quando a organização foi criada.
Mudar o idioma não traduz os templates que editou. Depois da mudança, um aviso por baixo da definição diz quantos templates editados continuam no idioma antigo, com uma ligação para os rever. Os templates prontos que não editou passam sozinhos para o novo idioma.

Datas e horas

Estas definições aplicam-se a todos na organização.

Formulário de marcação

Com o campo Tipo de marcação desligado e Pedir tipo de marcação ao criar desligado, não há forma de definir um tipo a partir do calendário web. O CalGest avisa. Mantenha assim só se não usar tipos de marcação.

Regras de agendamento

Com os horários de trabalho ligados, defina o horário de cada membro da equipa na página dele em Equipa. Veja Horário de trabalho.

Feriados

As organizações em Portugal veem esta secção. Controla os feriados no calendário: os nacionais, os regionais nos Açores e na Madeira, e o do seu município. As três últimas aparecem com Mostrar os feriados no calendário ligado. Guarde primeiro as outras alterações para ver Feriado a feriado atualizado. Se o CalGest ainda não confirmou a data do feriado do seu município, avisa e não o acrescenta. Se fechar nesse dia, adicione um encerramento.

Encerramentos

Encerramentos lista os dias ou as horas em que todo o negócio está encerrado. Ninguém pode marcar online nesse período, seja com quem for. Precisa de permissão para ver a equipa para ver esta secção, e para editar a equipa para a alterar. Os feriados não precisam de encerramento. Veja Ausências e encerramentos. Na aplicação móvel, os encerramentos estão em Mais > Definições da Organização > Encerramentos.

Google Calendar

Quando o Google Calendar está disponível, esta secção define o que dizem as marcações do CalGest quando aparecem nos calendários Google da sua equipa. Veja Google Calendar.

Importar calendário

Importar Calendário recebe um ficheiro .ics exportado do Google Calendar, do Apple Calendar, do Outlook ou de outra aplicação de calendário. Para importar os calendários Google ou Apple diretamente do telemóvel, use a aplicação móvel. Veja Importar marcações e Aplicação móvel.

Exportar dados

Só o proprietário vê esta secção, no painel web. Exportar dados da organização descarrega um ficheiro JSON com os clientes, as marcações, os membros da equipa, os campos personalizados, os registos de acompanhamento e os restantes dados da organização. Os ficheiros anexados não estão incluídos, só a lista deles. A exportação lê os dados uma página de cada vez, não como uma fotografia única, por isso um registo editado durante a exportação pode faltar ou aparecer duas vezes. Faça-a quando ninguém estiver a fazer alterações. Enquanto a organização está em pausa por a subscrição estar inativa, o proprietário continua a poder exportar a partir da página que aparece no seu lugar. Veja Utilização e faturação.

Eliminar a organização

A Zona de perigo no fundo tem Eliminar organização. Só o proprietário a pode iniciar, escrevendo o nome exato da organização. A organização é eliminada 72 horas depois, e o proprietário ou qualquer administrador pode cancelar até lá. Veja Conta e dados.