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A configuração de disponibilidade controla que intervalos de tempo aparecem na sua página de marcações pública. Define quando o seu negócio está aberto para marcações usando grupos de disponibilidade.

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Grupos de disponibilidade

Um grupo de disponibilidade é um conjunto de janelas de tempo em que os clientes podem marcar. Pode criar vários grupos para lidar com diferentes padrões de horário. Cada grupo tem um âmbito que determina quando se aplica:

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Configurar disponibilidade semanal

Este é o padrão mais comum. Por exemplo, se o seu negócio está aberto de segunda a sexta das 9:00 às 18:00:
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Criar um grupo de disponibilidade

Em Definições > Marcações, desloque-se até à secção de disponibilidade e adicione um novo grupo.
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Selecionar âmbito Semanal

Escolha Semanal como âmbito.
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Adicionar intervalos de tempo

Para cada dia em que está aberto, adicione as horas de início e fim. Por exemplo:
  • Segunda: 09:00–18:00
  • Terça: 09:00–18:00
  • (e assim por diante)

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Lidar com exceções

Utilize grupos de Datas específicas para alterações pontuais:
  • Aberturas especiais — adicione um grupo para uma data em que está normalmente fechado (ex.: um sábado antes de um feriado)
  • Horários especiais — use um grupo de intervalo de datas em vez de um padrão semanal permanente para uma época temporária
Pode combinar vários grupos de disponibilidade. Por exemplo, use um grupo Semanal para o horário regular e um grupo de Intervalo de datas para uma alteração sazonal.
Os grupos de datas específicas adicionam disponibilidade; não retiram vagas fornecidas por um grupo semanal coincidente. O CalGest ainda não disponibiliza um bloqueio pontual de um dia, pelo que deve ajustar ou desativar o grupo que fornece as vagas quando precisar de encerrar.

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Como funciona a geração de vagas

O CalGest combina todos os seus grupos de disponibilidade e gera vagas com base na definição de intervalo entre vagas. Depois remove as vagas que já estão ocupadas por marcações existentes (dependendo do modo exclusivo/concorrente). As vagas respeitam as definições da janela de marcação:
  • Vagas no passado nunca são mostradas
  • Vagas para além dos dias máximos de antecedência estão ocultas
  • Vagas dentro do tempo mínimo de antecedência são bloqueadas
A criação e edição de grupos de disponibilidade também estão disponíveis em Definições > Definições da organização > Reservas na aplicação móvel, de acordo com as suas permissões.