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Uma marcação recorrente repete-se segundo um padrão, por exemplo um cliente que vem todas as terças às 10:00. O CalGest cria cada ocorrência como uma marcação própria na agenda.

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Criar uma marcação recorrente

Ao criar uma marcação no painel web, escolha com que frequência se repete em Quando > Repetir: Os dias partem da data da marcação: Semanal escolhe o seu dia da semana e Mensal o seu dia do mês, até os mudar. Uma marcação mensal num dia que um mês não tem, como o dia 31, calha no último dia desse mês. Depois defina Termina: Nunca, Na data com uma data de fim, ou Após ocorrências com um número de ocorrências. Aplicam-se algumas regras:
  • Uma marcação recorrente começa e termina no mesmo dia.
  • Não pode começar cancelada.
  • Não pode pertencer também a uma série de um cliente. O detalhe Série fica oculto enquanto Repetir estiver ligado.
  • É criada sem avisar o cliente, por isso não sai nenhuma confirmação de reserva.
O CalGest marca as ocorrências até 180 dias no futuro e acrescenta novas à medida que o tempo passa.
Um cliente vem todas as terças às 10:00. Crie a marcação numa terça às 10:00 e escolha Semanal em Repetir. A terça-feira já está escolhida.

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Datas que coincidem

Antes de guardar, o CalGest verifica todas as datas que a marcação ocuparia nos próximos 180 dias. Se algumas coincidirem com outras marcações, com o horário de trabalho, com ausências, com encerramentos ou com feriados em que o negócio fecha, mostra-as em Algumas datas não podem ser marcadas:
  • Ignorar estas datas deixa-as de fora e marca as restantes.
  • Marcar mesmo assim marca todas as datas. Só quem tem permissão para gerir marcações o pode fazer.
As ausências e os encerramentos são verificados sejam quais forem as definições de conflitos. As datas que o CalGest acrescenta mais tarde e que calham numa ausência são saltadas, e os proprietários e administradores recebem uma notificação. Consulte Ausências e encerramentos.

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Alterar ocorrências

Abra uma ocorrência e altere-a como qualquer marcação. O formulário indica que faz parte de uma marcação recorrente. Ao guardar, escolha a que se aplica a alteração: As ocorrências que já começaram mantêm os seus dados. Uma ocorrência com mais de um dia só pode ser alterada à parte. Arrastar uma ocorrência na agenda faz a mesma pergunta. Cancelar com Esta e futuras marcações ou Todas as marcações a partir de hoje termina a marcação recorrente. As ocorrências que ainda não começaram são canceladas e não são criadas novas. Concluído só pode ser escolhido numa ocorrência de cada vez. Uma ocorrência de uma sessão de grupo que já tem participantes mantém a hora e as vagas quando altera várias ocorrências, para ninguém perder a vaga. Mude-a com Apenas esta marcação; os participantes são avisados. A frequência e o fim definem-se ao criar a marcação. Não os pode mudar depois. Para mudar o padrão, termine a marcação recorrente e crie uma nova.

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Eliminar ocorrências

Ao eliminar uma ocorrência, escolha quais saem:
  • Apenas esta marcação elimina esta data. O CalGest não a volta a marcar.
  • Esta e futuras marcações termina a marcação recorrente antes desta data e elimina as ocorrências a partir dela.
  • Todas as marcações a partir de hoje termina a marcação recorrente e elimina as ocorrências a partir de hoje.
As ocorrências que já começaram são mantidas. Se uma marcação recorrente foi criada por engano, quem tem permissão para gerir marcações pode assinalar Eliminar também as marcações passadas desta série. Isso elimina também as ocorrências passadas, com as notas, fotografias e histórico, e não pode ser desfeito.
Uma marcação recorrente que termina não pode ser retomada. Crie uma nova se precisar.
Cria marcações recorrentes e altera ou elimina as suas ocorrências no painel web. A aplicação móvel mostra as ocorrências, mas não as altera nem cria. O assistente também não as cria nem altera os seus dados.