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Os tipos de marcação permitem categorizar os serviços que o seu negócio oferece. Cada tipo tem um nome, cor e duração padrão opcional — facilitando a identificação de diferentes serviços no calendário.

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Criar um tipo de marcação

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Navegue até Tipos de Marcação

Vá a Tipos de Marcação na barra lateral, em Configurar.
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Clique em Adicionar

Clique no botão + Novo.
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Preencha os detalhes

  • Nome — como chama ao serviço (ex.: “Corte de cabelo”, “Massagem desportiva”)
  • Cor — escolha uma cor para o calendário
  • Duração padrão — opcional; define a duração predefinida ao criar marcações deste tipo

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Utilizar tipos de marcação

Uma vez criados, os tipos de marcação aparecem como opções ao criar ou editar marcações. São também utilizados para:
  • Código de cores no calendário — as marcações são apresentadas na cor do tipo
  • Filtragem — filtre o calendário por tipo para se focar em serviços específicos
  • Marcações online — escolha que tipos os clientes podem marcar na página pública
  • Campos personalizados — associe campos personalizados a tipos específicos para que só apareçam nos serviços relevantes

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Gerir tipos de marcação

Pode editar ou desativar tipos de marcação a qualquer momento. Desativar um tipo oculta-o de novas marcações e da página de marcações, mas as marcações existentes que o utilizam permanecem inalteradas.

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Mensagens de pós-cuidado

Abra um tipo de marcação para configurar uma mensagem automática de pós-cuidado por SMS. É agendada a partir da hora de fim das marcações que continuam agendadas, confirmadas ou concluídas. Cancelar a marcação ou marcá-la como falta cancela o pós-cuidado pendente. Escolha um atraso de 1, 2, 4, 6, 12, 24 ou 48 horas, ou 7, 14 ou 30 dias. O modelo pode usar campos para o nome do cliente, tipo de marcação, data, hora e organização.
O pós-cuidado usa atualmente SMS. Consome créditos de notificação da mesma forma que as restantes mensagens SMS para clientes.

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Eliminar um tipo de marcação

Eliminar um tipo também remove a configuração de pós-cuidado. Os campos personalizados partilhados são desassociados do tipo eliminado; um campo personalizado usado apenas por esse tipo é eliminado juntamente com os valores guardados. As marcações históricas não são eliminadas. A relação ativa com o tipo é removida, embora os cartões do calendário possam continuar a mostrar o nome e a cor em cache.
Desative um tipo quando quiser deixar de o usar em novas marcações e preservar a referência histórica. Elimine-o apenas quando já não precisar dessa referência.