> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.calgest.com/llms.txt
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# Utilização e faturação

> Como monitorizar a utilização do plano e gerir a faturação no CalGest.

A página de utilização mostra como a sua organização está a utilizar o CalGest e o que está incluído no seu plano atual. Aceda-a em **Definições > Utilização**.

## Informação do plano

Veja o seu plano atual e o que inclui:

* **Nome do plano** — o nível da sua subscrição atual (Starter, Team, Base ou Enterprise)
* **Estado da subscrição** — ativo, em período de teste ou cancelado

## Métricas de utilização

| Métrica                        | Descrição                                                                                                                       |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Capacidade da equipa**       | O maior valor entre utilizadores ativos e agendas de colaborador ativas. A capacidade comprada aplica-se separadamente a ambos. |
| **Saldo SMS**                  | O saldo restante de créditos SMS (em EUR)                                                                                       |
| **Tamanho máximo de ficheiro** | O tamanho máximo de ficheiro para anexos, baseado no seu plano                                                                  |

## Créditos SMS

Os créditos SMS são utilizados para enviar notificações aos clientes. O saldo é mostrado em EUR e diminui à medida que as mensagens são enviadas. O custo por mensagem depende do país e operadora do destinatário.

### Carregar saldo SMS

Clique no botão **Carregar** na página de utilização para comprar mais créditos SMS:

1. Selecione um montante (ex.: €10, €25, €50 ou um montante personalizado)
2. Complete o pagamento via Stripe
3. Os créditos são adicionados ao seu saldo imediatamente

Também pode ver o seu **histórico de transações SMS** para ver todos os carregamentos, deduções e reembolsos.

<Tip>
  Configure alertas de saldo baixo em **Definições > Notificações** para ser notificado quando o seu saldo SMS estiver a ficar baixo.
</Tip>

## Utilização do assistente IA

Se o seu plano inclui acesso ao assistente IA, a página de utilização mostra:

* **Tokens utilizados este mês** — quantos tokens de IA consumiu
* **Limite mensal** — a quota de tokens do seu plano (se aplicável)
* **Limite aplicado** — se o assistente deixa de funcionar quando atinge o limite

<Info>
  Os planos Enterprise têm utilização de IA ilimitada. Outros planos têm um limite mensal de tokens que é reposto em cada ciclo de faturação.
</Info>

## Atualizar o plano

Se atingiu os limites do plano (capacidade da equipa, localizações ou tamanho de ficheiro), pode atualizar o plano ou adicionar capacidade Team. Associar um utilizador a um colaborador desbloqueia a agenda pessoal e as notificações, mas não altera a faturação.