> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.calgest.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Análises

> Compreenda a atividade das marcações, a carga da equipa e a entrega de SMS.

A página **Análises** apresenta uma visão geral do desempenho das marcações e dos SMS. Está atualmente disponível para Proprietários e Administradores da organização.

## Escolher o período

Utilize o seletor para consultar os últimos 7, 30, 90 ou 365 dias. Os gráficos usam automaticamente um agrupamento diário, semanal ou mensal adequado ao período escolhido.

## Análises de marcações

A página inclui:

* Total de marcações, taxa de cancelamento e clientes únicos
* Evolução das marcações, incluindo concluídas e canceladas
* Distribuição por estado e tipo de marcação
* Horas de maior atividade
* Os cinco colaboradores com mais marcações atribuídas

## Análises de SMS

O resumo de SMS mostra o total de mensagens enviadas, entregues e falhadas, bem como a taxa de entrega e o custo total do período selecionado.

<Info>
  As consultas de análise usam os 10 000 registos relevantes mais recentes. Quando esse limite é atingido, o CalGest apresenta um aviso porque os totais do período podem estar incompletos.
</Info>

<Note>
  As Análises estão atualmente disponíveis no painel web. A aplicação móvel inclui uma vista de utilização e histórico de mensagens apenas para consulta, mas não os gráficos de Análises.
</Note>