> ## Documentation Index
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# Agendar marcações

> Como criar, editar, remarcar e gerir marcações no CalGest.

A **Agenda** é o ecrã principal do CalGest. Mostra o horário da sua equipa e permite criar e gerir marcações.

## Vistas do calendário

Alterne entre vistas conforme o que precisa:

| Vista      | Ideal para                                |
| ---------- | ----------------------------------------- |
| **Dia**    | Vista detalhada de um único dia           |
| **Semana** | Ver a semana inteira de relance           |
| **Agenda** | Lista das próximas marcações              |
| **Equipa** | Comparar horários de vários colaboradores |

## Criar uma marcação

<Steps>
  <Step title="Escolha um intervalo de tempo">
    Clique num intervalo vazio no calendário, ou utilize o botão **+ Nova**.
  </Step>

  <Step title="Preencha os detalhes">
    * **Cliente** — selecione um cliente existente ou crie um novo
    * **Colaborador** — atribua um membro da equipa
    * **Tipo de marcação** — categorize a marcação (opcional, depende das suas definições)
    * **Data e hora** — ajuste se necessário
    * **Dia inteiro** — ative para marcações que ocupam o dia todo (sem hora específica)
    * **Localização** — selecione uma localização se aplicável
    * **Notas** — adicione detalhes relevantes
  </Step>

  <Step title="Guardar">
    Clique em **Guardar** para criar a marcação. Aparece imediatamente no calendário.
  </Step>
</Steps>

### Marcações de dia inteiro

As marcações de dia inteiro aparecem no topo da vista diária numa faixa dedicada. São úteis para:

* Eventos de vários dias (conferências, sessões de formação)
* Feriados ou marcadores de folgas
* Lembretes que não precisam de hora específica

<Tip>
  Se a sua organização tem **campos personalizados** configurados para marcações, verá campos adicionais no formulário. Consulte [Campos personalizados](/pt/custom-fields/overview) para mais detalhes.
</Tip>

## Editar uma marcação

Clique em qualquer marcação no calendário para abrir os seus detalhes. A partir daí pode:

* Atualizar o cliente, colaborador ou tipo de marcação
* Alterar a hora ou data
* Editar notas e campos personalizados
* Adicionar anexos (imagens, PDFs)

## Remarcar

Existem duas formas de remarcar:

* **Arrastar e largar** — agarre a marcação e mova-a para um novo intervalo
* **Redimensionar** — arraste a borda inferior de uma marcação para alterar a duração
* **Editar** — abra a marcação e altere a data/hora manualmente

## Estados das marcações

Cada marcação tem um estado que reflete em que fase se encontra:

| Estado         | Significado                                        |
| -------------- | -------------------------------------------------- |
| **Pendente**   | Criada via marcação online, a aguardar confirmação |
| **Agendada**   | Confirmada e no calendário                         |
| **Confirmada** | Explicitamente confirmada pela equipa              |
| **Concluída**  | Marcação realizada                                 |
| **Cancelada**  | Marcação foi cancelada                             |

Pode alterar o estado na vista de detalhe da marcação ou clicando com o botão direito numa marcação.

## Filtrar

Utilize a barra de filtros acima do calendário para refinar o que vê:

* **Por colaborador** — mostrar apenas o horário de uma pessoa
* **Por tipo de marcação** — filtrar por categoria de serviço
* **Por cliente** — encontrar marcações de um cliente específico
* **Por localização** — mostrar marcações numa localização específica

## Anexos

Pode anexar ficheiros a uma marcação — útil para formulários de consentimento, fotografias, imagens de referência ou documentos. Abra a marcação e utilize a secção de anexos para carregar ficheiros.

<Note>
  Os limites de tamanho dos anexos dependem do seu plano. Consulte **Definições > Utilização** para ver os seus limites atuais.
</Note>

## Importar marcações

O CalGest pode importar marcações de calendários externos. Isto é útil ao migrar de outro sistema ou sincronizar eventos do seu calendário pessoal.

### Formatos suportados

| Origem              | Como importar                                                                       |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **Ficheiro ICS**    | Exporte um ficheiro .ics da sua aplicação de calendário e carregue-o para o CalGest |
| **Google Calendar** | Conecte a sua conta Google para importar eventos diretamente                        |
| **Apple Calendar**  | Exporte eventos como ficheiro .ics do Apple Calendar                                |

### Como importar

1. Vá a **Definições** ou utilize a opção de importar na barra de ferramentas do calendário
2. Escolha a origem de importação (ficheiro ICS, Google Calendar ou Apple Calendar)
3. Selecione quais eventos importar
4. Mapeie os campos de eventos para os campos de marcação do CalGest se necessário
5. Reveja e confirme a importação

<Info>
  As marcações importadas são identificadas com a sua origem (Google, Apple ou ICS) para que possa identificá-las mais tarde. Eventos duplicados são automaticamente detetados com base no seu identificador único.
</Info>

## Pesquisa global

Utilize a barra de pesquisa no topo do dashboard para encontrar rapidamente marcações, clientes ou colaboradores. Escreva um nome, número de telefone ou palavra-chave para ver resultados correspondentes em toda a sua organização.